روز ملی کیفیت، فرصتی است برای بازاندیشی در مسیری که برای تعالی و ارتقای کیفیت پیموده‌ایم و یادآوری این حقیقت که کیفیت، نه یک مسئولیت محدود به یک واحد سازمانی، بلکه نگرش و تعهد مشترک همه ماست.
امروز، در عصر تحول دیجیتال و فناوری‌های نوین، مفهوم کیفیت نیز وارد مرحله تازه‌ای شده است؛ مرحله‌ای که از آن با عنوان Quality 4.0 یاد می‌شود. در این رویکرد، مدیریت کیفیت با فناوری‌های نوین، هوش مصنوعی، تحلیل داده‌ها، هوشمندسازی فرآیندها و تصمیم‌گیری داده‌محور پیوند می‌خورد تا سازمان‌ها بتوانند چابک‌تر، اثربخش‌تر و آینده‌نگرتر عمل کنند. با این حال، فناوری به‌تنهایی ضامن کیفیت نیست؛ بلکه این انسان‌ها، فرهنگ سازمانی و تعهد به بهبود مستمر هستند که به ابزارها و فناوری‌ها معنا می‌بخشند.
برای شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، این روز معنای ویژه‌تری دارد. ما امروز به جایگاهی ارزشمند و اثرگذار در جامعه رسیده‌ایم و همین جایگاه، سطح انتظارات ذی‌نفعان، مشتریان و حاکمیت را از عملکرد کیفی ما به‌مراتب بالاتر برده است. از این رو، دیگر صرفاً انجام درست وظایف کافی نیست؛ بلکه باید در کیفیت خدمات، دقت و اعتبار نتایج، نوآوری، پاسخگویی و خلق ارزش برای جامعه، همواره فراتر از انتظارات حرکت کنیم.
در همین راستا و هم‌زمان با گرامیداشت روز ملی کیفیت، از «اطلس کیفیت» به‌عنوان یکی از اقدامات ارزشمند شرکت در مسیر ترویج و توسعه فرهنگ کیفیت و ایفای مسئولیت اجتماعی رونمایی می‌کنیم؛ اثری که با نگاهی جامع و مبتنی بر شاخص‌های مختلف، تصویری از وضعیت کیفیت در کشورها ارائه می‌دهد و می‌تواند زمینه‌ساز شناخت بهتر وضعیت موجود، مقایسه، سیاست‌گذاری و حرکت به سوی آینده‌ای باکیفیت‌تر باشد. دسترسی به اطلس هم از طریق سایت شرکت و هم از طریق QR Code زیر فراهم گردیده است )
بیایید روز ملی کیفیت را نه صرفاً یک مناسبت تقویمی، بلکه فرصتی برای تجدید تعهد خود به کیفیت بدانیم؛ چراکه کیفیت، مقصدی برای رسیدن نیست، بلکه مسیری است که هر روز باید آگاهانه‌تر، هوشمندانه‌تر و مسئولانه‌تر در آن گام برداریم.
روز ملی کیفیت بر خانواده بزرگ شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران مبارک باد.
در پایان برخود لازم می‌دانم از سرکار خانم پورخاقان که با تلاش، تخصص و پیگیری ارزشمند خود، مسئولیت تهیه و تدوین اطلس کیفیت را بر عهده داشتند، صمیمانه قدردانی کنم. بی‌تردید شکل‌گیری این اثر ارزشمند، حاصل تلاش و تعهد ایشان است و امیدوارم انتشار اطلس کیفیت، سرآغاز گام‌های مؤثرتر در مسیر ترویج و توسعه فرهنگ کیفیت در کشور باشد.
دسترسی به نتایج اطلس
زینب نقاش، مدیر تضمین کیفیت و ارزیابی عملکرد
