دهمین سالروز تاسیس مرکز تماس شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بهانه‌ای شد تا با کیومرث یغمایی مدیر تحقیقات مشتری و بازار ISQI گفت‌و‌گویی داشته باشیم. در ادامه بخشی از این مصاحبه را می‌خوانید. – طی این ده سال این مرکز در چه زمینه‌هایی فعالیت و نقش آفرینی داشته است؟ در این مدت، این مرکز