روز ارتباطات و روابط عمومی را به تمامی دستاندرکاران این حوزه تبریک عرض میکنم.
امروزه ارتباطات از فرایندهای معمول روابط عمومی فراتر رفته و به حوزههایی وارد شده است که مستقیماً بر فروش شرکتها تأثیر میگذارد. مقوله ارتباطات بازاریابی، یا همان Marcom، یکی از ترندهایی است که شرکتها به آن توجه ویژه دارند و از فرآیندهای ارتباطی خود برای افزایش فروش و بهبود فرآیندهای بازاریابی استفاده میکنند.
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران،تقریبا سه سال است که بهصورت ویژه بر برندینگ علاوه بر فرایندهای روتین ارتباطی خود شامل خبر و رسانه، تبلیغات و بازاریابی تمرکز کرده و سعی نمودیم هویت بصری خود را نزد تمامی ذینفعان بهبود بخشیم.
یکی از ترندهای جهانی در زمینه برندینگ، مفهوم “story telling” است که برند را در قالب یک داستان روایت میکند. ما در تلاش هستیم تا این روایتگری را بر روی برند ISQI انجام دهیم. همانطور که ممکن است بسیاری از دوستان مشاهده کرده باشند، ما اخیراً در حال اقدام به بازسازی برند بر روی ISQI هستیم و شرکت بازرسی کیفیت و استانداردهای ایران کسبوکارش را به یک صفحه شطرنج تشبیه کرده است. در این تصور، هر یک از شرکتهای تابعه مشابه مهرههای شطرنج هستند و شرکت مادر نیز در قالب یک قلعه نمادین به همراه یک فانوس دریایی در حال روشن سازی مسیر برای مشتریان است و با ارائه خدمات تست و بازرسی از آنها در صنعت، حمایت و مراقبت میکند.
به اعتقاد من، یکی از شاخصترین اقداماتی که در حوزه ارتباطات این شرکت تا کنون انجام شده، همین برندینگ است که شاید تمامی مشتریان ما تأثیر آن را بهخوبی حس کرده باشند. بهطوری که هر جا با مشاهده رنگ سبز و سرمهای ممکن است به یاد شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بیافتند و این همان نقطه اثری است که ما بهدنبال آن بودهایم.
ما همچنین بهدنبال این هستیم که کلید واژه محوری برند ISQI، یعنی “اعتماد”، هم در اصل و ریشه برند ما نهادینه شود و هم در ارائه خدماتمان توسط تمامی ذینفعان حس شود.
مجدداً روز ارتباطات را به همه طرفهای ارتباط و نیز به همکاران خود تبریک میگویم. امیدوارم در این مسیر چالشبرانگیز و جذاب، بتوانیم به دستاوردهای بهتری دست یابیم.
آزاده انتظاری
مدیر ارتباطات شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران
اردیبهشت 1404
