مطالب توسط فائقه فروزش

از مرجع اطلاعات خودرو برای خرید کمک بگیرید

چگونه مرجع اطلاعات خودرو به خرید ما کمک می‌کند همه ما در طول زندگی چندین بار به فکر خرید خودروی نو یا دست دوم افتاده ایم، اما اغلب در انتخاب خودرو به دلیل کمبود موجود در اطلاعات کیفیت خودروها سردرگم شده ایم، سوال اینجاست که در واقعیت میزان شفافیت اطلاعاتی بازار خودروها در ایران چه […]

دلایل نیاز سازمان شما به یک برنامه آموزش تخصصی

برنامه‌های آموزش تخصصی و توسعه می‌تواند راهی مناسب برای سازمان‌ها جهت بهره‌وری و موفقیت بیشتر باشد. این برنامه‌ها، بهترین راه برای کسب مهارت‌های جدید هستند و در نهایت برای سازمان ایجاد ارزش خواهند کرد. امروزه، تنها راهی که می‌توانید از مهارت، انگیزه و علاقه کارمندان به طور مداوم اطمینان حاصل کنید این است که آن‌ها […]

چگونه می‌توان نظرسنجی مشتریان را به درستی اجرا کرد؟

نظرسنجی مشتریان فرصتی برای آگاهی از نظرات آن‌ها در مورد برند شما بر اساس واقعیت‌ها است و نه فرضیات. شما می‌توانید تمام اطلاعاتی که برای تهیه محصولات و خدمات نیاز دارید از طریق نظرسنجی به دست آورید. فرصت دادن به مشتریان برای ارائه بازخوردشان نشان می‌دهد که آن‌ها واقعا برای شما مهم هستند. در نهایت، […]

نظرسنجی مشتریان را چگونه افزایش دهیم؟

چهار روش موثر برای افزایش نرخ پاسخ به نظرسنجی مشتریان مانند بسیاری از بازاریابان باهوش، شما هم احتمالا به دنبال راه‌های خلاقانه‌ای برای برقراری تماس با مشتریان و کسب اطلاعات بیشتر درباره آن‌ها هستید که نظرسنجی مشتریان یکی از این راه‌ها است. در ابتدا لازم است که سوالات نظرسنجی را طراحی کنید. اما شاید بزرگترین […]

فرآیند ۵ مرحله‌ای تحقیقات بازار

با تغییر مداوم در امر بازاریابی و تجارت، یک چیز ثابت مانده، آن هم نیاز به تحقیقات بازار است. تحقیقات بازار ابزاری مفید برای سازمان‌ها جهت شناسایی بهتر استراتژی‌های بازاریابی و ارزیابی تصمیمات تجاری با استفاده از داده‌ها و اطلاعات جمع‌آوری شده است. استراتژی‌های بازاریابی را نباید بدون پشتوانه تحقیق و کسب اطلاعات، طراحی کرد. […]

چگونه نتایج تحقیقات بازار خود را به روشی کارآمد ارائه دهیم؟

این سوال که “چگونه می‌توانیم پاسخ‌های لازم برای حل چالش‌های تجاری جدید که هر روز هر کسب و کاری با آن‌ها روبرو است را بدست آوریم؟”، بستگی به چگونگی استفاده شما از تجزیه و تحلیل و نتایج حاصل از تحقیقات بازار دارد. تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار برای بسیاری از متخصصان راه حل اصلی است؛ […]

آیا نظرسنجی مشتریان برای کسب و کارها مفید است؟

نظرسنجی مشتریان امروزه امری عادی به شمار می‌رود. پس از تماس پشتیبانی، شرکت‌ها از نظرات مشتریان خود اطلاع پیدا می‌کنند. بررسی‌ها نشان می‌دهد که تنها ۹٪ افراد وقت می‌گذارند و به نظرسنجی‌های طولانی پاسخ می‌دهند و بیشتر افراد قبل از اتمام نظرسنجی آن را رها می‌کنند. شرکت‌ها همواره باید در نظر داشته باشند که تجربه […]

برنامه‌های آموزش تخصصی کارآمد در محل کار

آموزش تخصصی روشی عملی برای آموزش مهارت‌ها، دانش و شایستگی‌های لازم برای کارمندان جهت انجام فعالیت‌ها در محل کار است. کارمندان باید دانش و مهارت‌های به دست آمده در طول آموزش را در محیط کار تمرین کنند. آموزش تخصصی با استفاده از ابزارها، ماشین‌آلات، اسناد، تجهیزات و دانش موجود در محل کار، به کارمندان یاد […]

انواع مختلف آموزش تخصصی در محل کار

در طول مدت حضور در یک شرکت، احتمالا با مواردی روبرو خواهید شد که برای موفقیت در آن‌ها نیاز به آموزش دارید. آموزش تخصصی در شرکت شما را قادر می‌سازد تا مهارت‌های لازم برای انجام بهتر وظایف خود را کسب کنید. بسته به نیازها و اهداف کارفرما، آموزش می‌تواند به اشکال مختلفی انجام شود. در […]

۸ موضوع و ایده جذاب برای نظرسنجی مشتریان

ما در عصری زندگی می‌کنیم که قدرت اطلاعات بسیار بالا است و به تبع آن انتشار اطلاعات نادرست نیز رخ می‌دهد. بنابراین، ساده‌ترین و موثرترین روش برای جمع آوری اطلاعات قابل تایید چیست؟ نظرسنجی مشتریان راهی عالی برای شناخت مخاطبان هدف و به دست آوردن بازخورد از مشتریان، محصولات و خدمات است. فقط کافیست مطمئن […]